Account deletion

刪除 Funshell 方貝 App 帳戶

你可在 App 內直接刪除帳戶,或在無法使用 App 時透過電郵提出帳戶及相關資料刪除申請。

適用於 Funshell 方貝 App
可在 App 內或網頁提出申請
依法保留資料會清楚說明

最後更新:2026-07-20

提出刪除申請的方法

方法一:在 App 內刪除

登入 Funshell 方貝 App 後,可直接完成帳戶刪除。

  1. 1開啟 App,進入「個人中心」。
  2. 2選擇帳戶設定中的「刪除帳號」。
  3. 3閱讀資料保留提示,確認後提交刪除。

方法二:透過電郵申請

如已移除 App、無法登入或無法使用 App 內功能,可向 Funshell 客戶服務提出刪除申請。

  • 使用與帳戶相關的電郵地址發送申請。
  • 提供會員登記電話號碼及帳戶姓名,以便核實身分。
  • 清楚寫明要求刪除 Funshell App 帳戶及相關資料。
電郵申請刪除帳戶

請勿在電郵中提供密碼、一次性驗證碼、身分證明文件副本、錢包私鑰或助記詞。客服如需進一步核實,會另行聯絡。

刪除及保留的資料

將刪除的資料

  • Funshell 會員帳戶及登入權限。
  • 不再因服務、法律或合規需要而保留的個人檔案、聯絡設定及帳戶關聯資料。
  • 不再需要的登入工作階段、推送裝置識別資料及其他技術帳戶資料。

可能依法保留的資料

  • 因反洗錢、KYC、交易紀錄、審計、欺詐防範、爭議處理或其他法定責任而必須保存的資料。
  • 保留資料只限獲授權人員按合規目的使用,不會用於推廣;保存期屆滿後會刪除、匿名化或限制存取。

處理與確認

App 內申請會在確認後開始處理。電郵申請須先完成帳戶身分核實,以防止他人未經授權刪除你的帳戶。

完成後,Funshell 會透過 App 或電郵確認。帳戶刪除不可復原;如日後再次使用服務,可能需要重新登記及完成所需驗證。